Amazonからの電話

今日、初めてAmazonから電話がありました。

 

何事かと思いながら話を聞いていると、

先日申請を上げていた

出品制限品の審査に関してでした。

※何の商品を審査に上げていたかは、メルマガでも紹介しました。

 

申請を上げていた商品、かなり放置されていたんです。

まずは、それに対する謝罪でした。

次に、申請の進捗。

 

もう少し待ってほしいとのことでしたが、

Amazonからメールではなく、電話で連絡をもらったことに、

若干驚いたのと同時に、星の数ほどいる出品者に対して真摯に対応する。

 

そんなAmazonの体制に感動してしまいました。

私個人としても、お客様には真摯に対応しなければ、

と思った、夏の夜でした。

 

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です